Специалист по внедрению в Контур.Логистику

Контур.Логистика позволяет обмениваться перевозочными документами онлайн без ошибок и потерь. Внедрение сервиса тесно связано с работой системы 1С. Мы ищем специалиста, который станет связующим звеном между клиентом и техническими экспертами, обеспечивая подготовку к интеграции.

Задачи

• Проводить аудит учетной системы документооборота и связанных с логистикой бизнес-процессов клиента с целью комплексной подготовки к интеграции и передачи команде технических специалистов для внедрения.
• Консультировать клиента и анализировать его процессы: проводить встречи для разбора сценариев перевозки, объяснять роль каждого реквизита в формировании электронных перевозочных документов и их влияние на процесс. Заполнять с клиентом опросный лист, на основе данных из которого запускается внедрение.
• Давать рекомендации по доработкам: если в учетной системе клиента не хватает данных, объяснять, что и для чего нужно доработать, и направлять клиента на выполнение этих задач.
• Контролировать и поддерживать вовлеченность клиента на всех этапах подготовки к интеграции. Мотивировать его на оперативное завершение всех необходимых для перехода к этапу внедрения работ.

Ждем в команду, если вы

• Знаете 1С на уровне опытного пользователя. Плюсом будут навыки администрирования: понимание, как происходит конвертация данных, умение читать код для анализа логики работы системы.
• Умеете задавать вопросы и анализировать ответы: можете глубоко погрузиться в процессы заказчика, выявить скрытые потребности и точно донести их до команды.
• Обладаете навыками делового общения: легко находите общий язык с разными собеседниками — от IT-специалистов и логистов до руководителей.
• Готовы работать с внешними заказчиками: вам интересно погружаться в их бизнес-процессы и помогать решать задачи.
• Будет преимуществом, если вы понимаете основы транспортной логистики и документооборота с точки зрения законодательства: ЭТРН, ТТН, ЗКН и т.д.

Что предлагаем

• Ответственность за ключевой этап внедрения: вы будете тем, кто закладывает основу для успешной интеграции.
• Коммьюнити экспертов: внутренние профессиональные сообщества, летучки, IT-конференции и обучающие курсы для роста вашей экспертизы.
• Возможность влиять на развитие продукта, предлагать свое видение решения задач и приносить в разработку идеи новых функциональностей.
• На старте: программа адаптации, обучение по продуктам и навыкам переговоров, фулл-тайм наставник на первый месяц работы.