ГК Softline (ПАО «Софтлайн») — один из лидеров ИТ-рынка с более чем 30-летним опытом, широким региональным присутствием в более чем 25 представительствах по всей России и доступом к квалифицированным кадрам, имеющий в штате свыше 8 200 сотрудников, в том числе около 4 500 инженеров и разработчиков.

Являемся аккредитованной ИТ-компанией.

Ключевые задачи:

Анализ технических требований и архитектуры IT-инфраструктуры клиента;
Консультации по настройке сервисов Яндекс 360: домены, почтовые маршрутизации, политика безопасности, доступы;
Поддержка процессов миграции данных: почты, файлов, календарей, пользователей;
Диагностика и решение инцидентов, возникающих при внедрении;
Консультации администраторов и ключевых пользователей по функциональности сервисов;
Взаимодействие с инженерами поддержки, специалистами вендора по вопросам глубокого функционала продуктов;
Подготовка технической документации и инструкций;
Создание скриптов для автоматизации процесса внедрения или решения иных задач в процессе внедрения продуктов;
Участие в пилотных внедрениях и тестировании новых функций.

Наши ожидания:

Знание API Яндекс 360 и опыт автоматизации процессов (Python, Bash);
Опыт администрирования Linux/Windows, понимание сетевых протоколов (DNS, SMTP, IMAP/POP3, HTTP, TLS);
Навыки работы с почтовыми системами и системами каталогов (AD/LDAP);
Понимание принципов SSO, OAuth, SAML, работы с сертификатами;
Опыт интеграции облачных сервисов или корпоративных систем;
Умение анализировать логи, диагностировать и решать технические проблемы.

Будет плюсом:

Опыт миграции корпоративных систем на облачные платформы (Google Workspace, Microsoft 365, другие);
Опыт работы в технической поддержке.

Мы предлагаем:

Обсуждаемые условия дохода (оклад + премии);
Гибкое начало рабочего дня;
Трудоустройство по договору ГПХ;
Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании;
Собственный Корпоративный университет, организация профильных конференций и тренингов за счет компании.