Специалист технической поддержки (сопровождение ПО)
В архиве с 25 августа 2017
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Екатеринбург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Екатеринбург
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Специалист отдела технической поддержки
30 000 – 35 000 ₽Екатеринбург
Без опыта
Отклик без резюме
Своевременное предоставление технической поддержки клиентам спутникового мониторинга в чате. Помощь в регистрации личного кабинета, пополнении баланса кабинета и решении иных...
Умение грамотно (соблюдая орфографию и пунктуацию), вежливо, лаконично отвечать на вопросы клиентов (в том числе с помощью шаблонов).
Старший специалист технической поддержки
43 000 – 62 900 ₽Екатеринбург, Геологическая
Опыт от 1 года до 3 лет
Классификация, регистрация и решение типовых проблем по действующей «базе знаний». Умение диагностировать проблемы программного обеспечения. Самостоятельное устранение проблемы технического характера...
Имеет профильное образование в сфере IT. Умеет самостоятельно устанавливать и настраивать прикладное ПО. Знает принципы работы компьютеров. Знает типовые неисправности...
Работодатель сейчас онлайн
Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием и разрешение инцидентов по работе ПО, поступающих в службу технической поддержки (по телефону и электронной почте). Консультирование пользователей по...
Ответственность, способность одновременно заниматься несколькими задачами, высокий уровень стрессоустойчивости. Опыт общения с пользователями по телефону (желателен опыт работы в колл...
Инженер технической поддержки
от 56 000 ₽Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Прием технических заявок от клиентов и их решение. Обзвон клиентов, помощь в настройке оборудования. Диагностика неисправностей на оборудовании сети, абонентов.
Опыт работы в тех. поддержке. Знание стека протоколов TCP\IP. Понимание принципов построения сети провайдерского уровня. Понимание принципов работы уровней...
Инженер технической поддержки (1 линия)
40 000 – 60 000 ₽Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Управлять задачами, командами, проектами, разработкой и внедрением усовершенствований. Отслеживать изменения, компоненты и версии. Настраивать собственные бизнес-процессы и автоматизировать деятельность.
Опыт работы в Linux. Базовые знания сетей и сетевых протоколов. Опыт работы с Docker. Опыт работы в продуктах Atlassian (Jira...
Екатеринбург