Руководитель отдела клиентского сервиса
В архиве с 3 июня 2019
от 130 000 до 130 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 101
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Заместитель руководителя клиентского отдела
от 100 000 ₽Екатеринбург
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Управлением процессом обслуживания клиентов (организация работы клиентского отдела для оперативного реагирования на запросы и проблемы клиентов, разработка и внедрение стандартов...
Лидерские качества. Аналитический склад ума. Способность принимать сложные решения. Опыт в управлении людьми, контроле показателей, постановке задач.
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Выстраивать взаимодействие с продуктовыми командами, давать обратную связь по метрикам и доносить до команд потребности пользователей. Оптимизировать процессы поддержки, организовывать...
Вместе с командами продукта реализовывали проекты по улучшению клиентского опыта. Знаете основы управления проектами. Хорошо разбираетесь в клиентском сервисе, знаете...
Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Скорозвон — облачный сервис, который помогает бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ...
Опыт работы руководителем в сфере технической поддержки не менее 2 лет. Опыт анализа и улучшения бизнес-процессов. Опыт формирования регламентов...
Опыт от 3 до 6 лет
Участвовать в разработке стратегии работы экспертного отдела в соответствии с ценностями управления клиентского сервиса и трендами развития сферы на внешнем...
Управленческий опыт от двух лет. Нам важно, чтобы вы умели управлять сотрудниками и проектами. Коммуникабельность — сотрудники могут быть разными, важно...
Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Возглавлять и координировать работу отдела. Организация и проведения общих собраний собственников МКД. Прием населения по всем вопросам. Организация документооборота, формирования...
Высшее образование (юридическое, экономическое, психологическое будет преимуществом). Опыт работы на руководящей должности в сфере сервисного обслуживания/ЖКХ. Организаторские способности, системный...
Руководитель службы клиентского сервиса
100 000 – 250 000 ₽Екатеринбург, Динамо и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Разрабатывать, внедрять, контролировать и оптимизировать стандарты обслуживания клиентов в каждой точке контакта (работа с CJM, NPS и пр.).
Разрабатывать и реализовывать стратегию управления клиентским опытом. Руководящий опыт от 3-х лет в сфере управления качеством обслуживания клиентов в...
Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 101