Обрабатывать обращения пользователей (звонки, а так же заявки в системе Service Desk). Осуществлять техническую поддержку сотрудников по вопросам работы с...

Профильное среднее специальное или высшее образование. Навыки работы с аппаратным обеспечением ПК и оргтехники. Умение диагностировать аппаратные и программные проблемы...

Участники проекта «Производительность труда» при участии РЦК. Участники национального проекта «Лидеры производительности» при участии Министерства внешнеэкономической торговли РФ.

Высшее образование (техническое). Умение читать чертежи. Иметь опыт работы в Битрикс 24 - CRM, Excel. Опыт управления командой. Умение вести переговоры...

Консультация клиентов (в основном IT-специалистов) по продукту, помощь в задачах администрирования, а также при настройке, развертывании Продукта.

Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы). Опыт администрирования серверных ОС Linux и Windows, MS Active Directory.

Прием технических заявок от клиентов и их решение. Обзвон клиентов, помощь в настройке оборудования. Диагностика неисправностей на оборудовании сети, абонентов.

Опыт работы в тех. поддержке. Знание стека протоколов TCP\IP. Понимание принципов построения сети провайдерского уровня. Понимание принципов работы уровней...

Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение. Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.

Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и колледжей, обучающихся по специальности: информационные технологии, сети, связь.

В связи с расширением в поиске Инженера технической поддержки.

Высшее техническое (IT, телеком). Опыт развертывания, администрирования и отладки систем FCAPS (NMS, FM, PM, etc.). Опыт администрирования операционных систем семейства...