Клиентский менеджер

ТОП-3 по объемам розничного кредитного портфеля. - ТОП-5 по объемам средств физических лиц. - активные продажи полного продуктового ряда Банка...

опыт продаж розничных продуктов от 1 года. - грамотная речь. - презентационные навыки. - нацеленность на результат, активная жизненная позиция. - готовность и желание...

Управлением процессом обслуживания клиентов (организация работы клиентского отдела для оперативного реагирования на запросы и проблемы клиентов, разработка и внедрение стандартов...

Лидерские качества. Аналитический склад ума. Способность принимать сложные решения. Опыт в управлении людьми, контроле показателей, постановке задач.

Выстраивать взаимодействие с продуктовыми командами, давать обратную связь по метрикам и доносить до команд потребности пользователей. Оптимизировать процессы поддержки, организовывать...

Вместе с командами продукта реализовывали проекты по улучшению клиентского опыта. Знаете основы управления проектами. Хорошо разбираетесь в клиентском сервисе, знаете...

Прием и выдача отправления клиентам. Консультация по услугам и сервисам компании. Обработка входящих запросов от клиентов. Работа с ККМ.

Уверенный пользователь ПК, работа с Excel, Word. Желание работать и развиваться. Оперативность, стрессоустойчивость, вежливость, клиентоориентированность.

Формировать и развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: поддерживать...

Не менее двух лет занимаешь руководящую позицию в сфере перфоманс-маркетинга. Понимаешь перфоманс-маркетинг и то, как работают Google Ads...

Возглавлять и координировать работу отдела. Организация и проведения общих собраний собственников МКД. Прием населения по всем вопросам. Организация документооборота, формирования...

Высшее образование (юридическое, экономическое, психологическое будет преимуществом). Опыт работы на руководящей должности в сфере сервисного обслуживания/ЖКХ. Организаторские способности, системный...