Специалист по работе с клиентами

до 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» является крупнейшей энергоснабжающей организацией, филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенной энергосбытовой компанией Группы «Т Плюс», и имеет статус Гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Свердловской области.

Деятельность Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» направлена на обеспечение качественного и бесперебойного тепло - и электроснабжения потребителей на территории Свердловской области.

Приглашаем рассмотреть вакансию : Специалист по работе с населением.

Функции:

  • Очный прием и консультация потребителей по вопросам, связанным с правилами оплаты тепловой энергии, электроэнергии, тарифов, порядка проведения перерасчетов;
  • Регистрация очных и телефонных обращений потребителей, подготовка ответов на обращения, отчетность;
  • Прием платежей по квитанциям ЖКХ.

Требования:

  • Высшее, средне-специальное образование;
  • Опытный пользователь Excel, Word;
  • Опыт работы с клиентами;
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, пунктуальность, ответственность.

Условия:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
  • Достойный уровень заработной платы (оклад+ премия, полностью официальная);
  • Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию;
  • Дружный и профессиональный коллектив, с которым интересно развиваться;
  • Обучение и помощь в период адаптации (наставничество, внутреннее корпоративное обучение);
  • Интересные задачи и динамичный функционал;
  • График работы: пятидневная рабочая неделя с 08:00 - 17:00;
  • Адрес работы: БЦ Манхэттен, ул. Мамина-Сибиряка 101.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
Телефонные переговоры
Консультирование
Клиентоориентированность

Адрес

Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 101
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 апреля 2021 в Екатеринбурге

Похожие вакансии