Менеджер по приему заявок

СКБ-банк - один из крупнейших банков России и Свердловской области - приглашает на работу начинающего менеджера по приему и обработке заявок. Ежедневно на нашем сайте мы получаем огромное количество заявок от наших клиентов со всей страны на услуги и продукты Банка. Задача наших менеджеров - не оставить ни одного клиента без внимания и помочь ему при оформлении той или иной услуги.

Обязанности:

• Прием обращений клиентов по поводу получения услуг и продуктов Банка от клиентов с сайта и по телефону;
• Консультирование клиентов, предоставление информации по банковским услугам и продуктам (только по телефону);
• Заведение, обработка и координация заявок в банковской программе;
• Регистрация обращений клиентов;
• БЕЗ поиска клиентов, БЕЗ холодных звонков!

Требования:

• Средне-специальное, неполное высшее образование;
• Вежливость, коммуникабельность;
• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы не требуется.

• Офис в центре г. Екатеринбург: ул. Куйбышева, 58;
• Работа в федеральной компании;
• Прием в штат с первого дня;
• Оплачиваемое обучение;
• Официальное трудоустройство, соц.пакет;
• Гибкий график 5/2, 8-часовой рабочий день, чередуются смены: 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00, 13:00-22:00; выходные "плавающие";
• Стабильная "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Ежемесячные премии по итогам работы;
• Возможность карьерного роста.