Специалист телефонного центра поддержки клиентов (Call-центра)

от 32 000 до 35 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Функциональные обязанности:

  • Прием и обработка телефонных и текстовых обращений потребителей;
  • Консультации по вопросам: качество электроснабжения, отключения электроэнергии, транспорт и учет электроэнергии, технологическое присоединение, энергосбытовая деятельность.

Требования:

  • Уровень образования: высшее (образование в сфере энергетики будет преимуществом);
  • Опыт работы в контакт-центрах от 1 года;
  • Владение ПК на уровне опытного пользователя: MS Office, 1C;
  • Требуемые качества и навыки: клиентоориентированность, ответственность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, грамотная речь и правописание, внимание к деталям.

Условия работы:

  • Режим работы: 5/2 (скользящий, по 8 часов в день);
  • Официальное трудоустройство, белая з/п;
  • Гарантии и компенсации согласно ТК РФ и коллективному договору;
  • Дружный молодой коллектив;
  • ДМС;
  • Место работы: ул. Космонавтов 17а
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Контактная информация

Адрес

Машиностроителей, Екатеринбург, проспект Космонавтов, 17А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 29 марта 2021 в Екатеринбурге

Похожие вакансии