Проработка заказов ( состав изделия согласно г/п, длины, ширины). Оформление документов ( паспорта, бирки для изделий). Учет остатков на складе.

Уверенный пользователь ПК. Ответственность, внимательность.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Техническое сопровождение работы программного обеспечения и оборудования. Удаленная настройка программного обеспечения и оборудования. Консультации клиентов по вопросам работы и настройки...

Знания, связанные с компьютерными системами, имеющими интерфейсы взаимодействия с конечным пользователем - не профессиональным IT специалистом. Опыт внедрения систем автоматизации бизнес...

Принимать и регистрировать заявки в информационной системе. Назначать заявки ответственным и контролировать их выполнение. Коммуницировать с Заказчиками и Подрядчиками по...

Не бояться коммуникаций, быть клиентоориентированным, ведь Сервис - "лицо компании". Уметь быстро разбираться в ситуациях и решать разнообразные вопросы в режиме...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Помощь пользователям в использовании системы. Поиск, диагностика и разбор ошибок системы. Взаимодействие с командой 3лтп и разработки.

Опыт работы в технической поддержке от 1-го года. Опыт написания и понимания простых SQL-запросов. Linux – средний уровень (посмотреть...