«Золотое Яблоко» – это прогрессивный и быстро развивающийся омниканальный бизнес в beauty-сегменте федерального масштаба.

Нас отличает смелость и желание быть первыми во всём: мы экспериментируем, пробуем и внедряем новое, и в первую очередь - инновационные технологии. Сейчас перспективным направлением внутри бизнеса становится развитие IT-департамента, куда мы активно привлекаем талантливых людей.

Компания занимается разработкой как внешних e-commerce продуктов, так и улучшением внутренних систем и процессов. Динамика развития бизнеса даёт возможности каждому из нас работать над интересными проектами, расти внутри компании и просто получать удовольствие от тех задач, которые предстоит решать каждый день.

В «Золотом Яблоке» открытая структура управления, где каждый сотрудник может подойти к топ-менеджеру и обсудить свой проект или идею.

Твои рабочие задачи:

  • Решение заявок, поступающих через систему Helpdesk OTRS;

  • Удалённая диагностика и решение проблем, выявление неисправностей в работе серверов, информационных систем, торгово-кассового оборудования;

  • Консультация и техническая поддержка пользователей, мониторинг систем отвечающих за исполнение бизнес процессов.

Твои навыки и знания:

  • Знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
  • Опыт работы в технической поддержке пользователей;
  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Стрессоустойчивость;

  • Обучаемость;

  • Хорошие коммуникативные навыки;

  • Внимательность.

Твои условия работы:

  • Персональное предложение по заработной плате, соответствующее твоему опыту и ожиданиям;
  • Удобный график работы - 2/2 с 09:00 до 21:00 (день/ночь);
  • Прямо в офисе работает бар, где за счёт компании вы можете пообедать, выпить смузи или капучино, а также позавтракать или заказать пиццу, которую испекут тут же в печи на открытом огне;
  • Штаб-квартира в центре Екатеринбурга - это современное офисное пространство: зоны для отдыха, кухня с барной стойкой и печью для пиццы, переговорки и кофепойнты. Еще одна особенность нашего офиса - сад из финиковых пальм, папоротников и гигантских фикусов посреди офиса;
  • Никаких ограничений по дресс-коду и внешнему виду. Мы уважаем твою индивидуальность!
  • Официальное трудоустройство и зарплата.

ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРО КОСМЕТИКУ

Мы внимательно знакомимся с каждым поступившим к нам резюме, и если твой опыт покажется нам подходящим, мы обязательно свяжемся с тобой.

Специалист технической поддержки 1-ой линии
В архиве с 26 марта 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии