Ведущий специалист технической поддержки в цифровых каналах/Специалист чат-поддержки Дом.ru
В архиве с 16 апреля 2021
от 30 000 до 34 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Екатеринбург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Екатеринбург
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...
Работодатель сейчас онлайн
Екатеринбург, Динамо и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Консультация клиентов (в основном IT-специалистов) по продукту, помощь в задачах администрирования, а также при настройке, развертывании Продукта.
Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы). Опыт администрирования серверных ОС Linux и Windows, MS Active Directory.
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Екатеринбург
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Екатеринбург, Динамо и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Формирование аналитики для заказчика: По стандартному sql-запросу и донастраивать этот запрос. Помощь в работе с системой для пользователей (по...
Что мы ожидаем от Вашего опыта и знаний: Базовый/средний уровень написания SQL-запросов (готовить статистику по данным).
Специалист поддержки корпоративных клиентов
до 39 700 ₽Екатеринбург, Проспект Космонавтов
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обслуживанием действующих корпоративных (бизнес) клиентов – прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию.
Опыт работы не требуется. Грамотная устная и письменная речь. Желание и готовность обучаться. Усидчивость, внимательность, ответственность. Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость. Эмпатия.
Работодатель сейчас онлайн
Екатеринбург
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на первой линии техподдержки. Обработка обращений в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Первичная диагностика проблем.
Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.
Екатеринбург