Обязанности:
  • Обеспечение непрерывности работы системы Naumen Contact Centr + Naumen Erudite в части голосовых и не голосовых каналов КЦ УБРиР;
  • Повышение эффективности работы системы Naumen Contact Centr + Naumen Erudite;
  • Сопровождение и развитие IVR сервиса, создание автоматизированных сервисов самообслуживания, автоматизация продаж с помощью ASR и TTS;
  • Взаимодействие с подразделениями Центра и Банка в части фиксации потребностей изменений, постановка задач на разработку и приемка результатов доработок.

Требования:

  • От 1 года в банковской сфере по направлению аналитики, статистики (желательно), сопровождения деятельности подразделения, либо IT-подразделения (внедрение, развитие);
  • Опыт самостоятельного ведения и завершения проектов по направлениям разработки и внедрения ПО;
  • Опыт управления бэклогом задач, опыт кросс-функционального взаимодействия;
  • Знание языков программирования на уровне пользователя;

  • Опыт работы с отчетами в аналитических системах (QlikView, Tableu и т.п.);

  • Опыт самостоятельного ведения проектов от сбора потребности у заказчика до согласования ТЗ, постановки задачи, контроля этапов разработки и тестирования, сдачи проекта;

  • Навыки работы в режиме многозадочности, ведение нескольких проектов;

  • Развитые аналитические способности

Мы предлагаем:
  • Работу в банке из списка ТОП-50 крупнейших банков России по оценке Центробанка;
  • Отличный социальный пакет с ДМС, включающим стоматологию и массаж; ипотекой по сниженным ставкам для сотрудников, льготным кредитованием; компенсацией детского сада и другими приятными бонусами;
  • Комфортный офис по адресу: ул. 8 марта, 51, БЦ "Саммит";
  • Регулярное внутреннее обучение и возможность внешнего обучения для профессионального развития;
  • Официальную заработную плату с выплатой два раза в месяц;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График работы: пятидневную рабочую неделю с 08:30 до 17:30;
  • Работу в современном креативном офисе;
  • Увлекательную корпоративную жизнь.

Руководитель проекта (IT)
В архиве с 29 мая 2021

от 83 700 до 101 300 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии