Специалист технической поддержки ИТ

до 60 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Группа компаний ФомЛайн является лидером рынка эластичного пенополиуретана в России.

В состав Группы компаний входят 10 заводов (Россия, СНГ, Сербия) по производству и переработке эластичного пенополиуретана (Россия, СНГ, Сербия) и 3 резательных центра. В связи с активным развитием Компании мы приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки ИТ (первая линия)

Обязанности:

  • Приём обращений от пользователей
  • Обработка и распределение поступающих обращений в системе Service Desk;
  • Удалённая поддержка пользователей
  • Решения заявок в рамках 1-ой линии поддержки
  • График работы: пятидневка 7.00-16.00, 11.00-20.00
Требования:
  • Умение диагностировать и устранять проблемы с компьютерами и оргтехникой;
  • Знание аппаратной части ПК;
  • Умение проводить диагностику на 1-4 уровнях модели OSI;
  • Знание MS Windows XP/7/10, MS Office 2010-2019;
  • Знание MS Windows Server 2003-2016, Понимание принципа работы AD, терминальных серверов, DNS, DHCP;
  • Опыт работы от 1 года в должности специалиста технической поддержки или системного администратора;
  • Письменная и устная грамотность, умение грамотно излагать свои мысли;
  • Стрессоустойчивость, самостоятельность, коммуникабельность.
  • Будет плюсом:

  • Опыт работы в системах Service Desk;
  • Опыт работы c 1C. Мы предлагаем:
  • Работу в стабильно и динамично развивающейся компании;
  • Интересные, амбициозные задачи;
  • Возможность профессионального роста, в случае успешного выполнения основных обязанностей есть возможность в развитии по направлениям:
  • Виртуализация (VMware)
  • Windows (Инфраструктура, MS SQL, Exchange)
  • Linux (LAMP)
  • Сети и телефония (Cisco)
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (100% соблюдение законодательства);
  • Достойный уровень заработной платы,
  • Работу в большой и дружной команде.

Ключевые навыки

Английский — A1 — Начальный
Windows Server 2003
Active Directory
VMware
DHCP
Настройка DNS

Контактная информация

Вакансия опубликована 9 апреля 2021 в Екатеринбурге

Похожие вакансии