Техническая поддержка вычислительной и оргтехники. Сопровождение систем дистанционного банковского обслуживания, систем отчетности. И электронного документооборота СКБ-Контур. Сопровождение системного и...

Высшее техническое образование. Профессиональное владение ПК. Опыт аналогичной деятельности от 3 лет. Знание программ: OC Windows , MS Office, cистемы ДБО...

Классификация, регистрация и решение типовых проблем по действующей «базе знаний». Умение диагностировать проблемы программного обеспечения. Самостоятельное устранение проблемы технического характера...

Имеет профильное образование в сфере IT. Умеет самостоятельно устанавливать и настраивать прикладное ПО. Знает принципы работы компьютеров. Знает типовые неисправности...

Консультировать пользователей по работе в программах 1С. Принимать и фиксировать заявки для программистов. Обучать клиентов, писать инструкции по работе...

Опыт работы от 2-х лет, дополнительным преимуществом будет опыт работы в фирмах-партнерах "1С" от года.

Консультация клиентов (в основном IT-специалистов) по продукту, помощь в задачах администрирования, а также при настройке, развертывании Продукта.

Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы). Опыт администрирования серверных ОС Linux и Windows, MS Active Directory.

Прием технических заявок от клиентов и их решение. Обзвон клиентов, помощь в настройке оборудования. Диагностика неисправностей на оборудовании сети, абонентов.

Опыт работы в тех. поддержке. Знание стека протоколов TCP\IP. Понимание принципов построения сети провайдерского уровня. Понимание принципов работы уровней...

настраивать программное обеспечение фирмы "1С" и подключать сервисы - искать ошибки программного обеспечения и предлагать варианты их исправления. -

уверенное владение ПК на уровне техника (установка и настройка программного обеспечения). - доброжелательность и умение общаться по телефону (стрессоустойчивость тоже пригодится). -