Специалист технической поддержки

от 37 500 до 50 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Сегмент: b2b, малый бизнес.

Продукты: онлайн-кассы, торговое ИТ-оборудование, услуги автоматизации и тех. поддержка онлайн-касс и розничных магазинов (Атол Sigma, Эвотор, МТС кассы, кассы ДелоБанк)

Компания Слон-Электроникс занимается автоматизацией магазинов по всей России. Нам 10 лет, мы многое сделали и продолжаем успешно расти. Число наших клиентов постоянно увеличивается, в связи с чем мы расширяем и усиливаем команду техподдержки. С нами у вас будет возможность стать профессионалом и получить опыт в it-сфере.

Приглашаем вас познакомиться с нами, посмотреть как мы работаем и присоединиться к нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка наших клиентов в части работы с кассой, кассовым ПО и торговым оборудованием . Консультирование по телефону, чатах и почте.
  • Дистанционная установка/обновление/настройка специализированного кассового ПО.
  • Дистанционная настройка и подключение кассового оборудования (сканеры ШК, ККТ и т.п.).
  • Обучаться. Предстоит многое узнать и изучить, но всегда помогут наша база знаний и более опытные коллеги.

Нам с вами по пути, если:

  • У вас есть желание помогать людям, стремление быть полезным и доводить дело до конца
  • Вы терпеливо вникаете в суть вопроса и качественно его решаете
  • Вы готов освоить большой объем информации
  • Будет здорово (но совсем не обязательно), если у вас есть опыт работы с кассовым и торговым оборудованием, кассовым ПО и товароучетными системами (ПО Фронтол, ДАЛИОН, 1С УТ или Розница)
  • Также быстрее освоиться поможет опыт работы в технической поддержке или системным администратором.

Мы предлагаем:

  • График. В первые 2-3 месяца стандартный график пн-пт 9:00-18:00. После обучения можно выбрать график: оставить его стандартным, сделать его плавающим (работать в субботу/воскресенье, но брать выходные на неделе) или же сместить рабочие часы, например работать с 11.00 до 20.00;
  • Офис почти в центре, ул. Блюхера 2;
  • Официальное трудоустройство;
  • Зарплата на период стажировки (до 3х месяцев) 27 000 рублей. После стажировки ваша зарплата будет 37 500 (с учетом премии 15%). А также вы сможете влиять на свой доход и брать дополнительные смены. Кроме того, можно прокачивать свой профессионализм, повышать квалификацию и зарабатывать до 50 000 рублей;
  • Молодой и дружный коллектив. Наш средний возраст 31 год.
  • Адекватное руководство

Оставляйте отклик на сайте или просто пишите на электронную почту.

Буду рада пообщаться и рассказать подробнее о вакансии.

Ключевые навыки

Консультирование
Helpdesk

Контактная информация

Адрес

Динамо, Екатеринбург, улица Блюхера, 2
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 4 мая 2021 в Екатеринбурге

Похожие вакансии