Менеджер call-центра

от 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Мы — Планета

Более 20 лет делаем жизнь пользователей лучше, предоставляем качественные телекоммуникационные продукты и сервисы, совершенствуемся и используем передовые технологии.

Прежде всего, мы — команда. И это главное.

Команда, в которой более 700 свободных и талантливых людей. Мы вместе, потому что увлечены работой, считаем сложное интересным и мыслим инновационно.

Работаем в направлениях

  • Предоставление телекоммуникационных услуг: высокоскоростной интернет, цифровое телевидение, голосовая связь
  • Производство ПО
  • Системная интеграция
  • Производство интеллектуальных сервисов для дома и бизнеса

Твои задачи:

  • Прием входящих звонков от клиентов и партнеров компании
  • Предоставление консультаций по услугам, действующим продуктам, отчетной документации
  • Прием заявок на подключение к услугам компании от юридических лиц;
  • Обработка входящих обращений, поступающих на эл. почту/форум

Для нас важно:

  • Образование от средне-профессионального
  • Желателен опыт работы в колл-центре
  • Хорошо развитые коммуникативные навыки, умение обрабатывать возражения;
  • Грамотная письменная и устная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость, навыки ведения телефонных переговоров, разрешения конфликтных ситуаций

Условия:

  • Прозрачная система мотивации
  • Официальное трудоустройство
  • "Белая" заработная плата
  • График: 40 часов в неделю по скользящему графику работы: утренние, дневные и вечерние смены по 8 часов, 2 выходных в неделю в "плавающем" режиме

Мы предлагаем

Возможность влиять на доход

Премии за инициативу и достижения

Удобный график и дистанционная работа

Компенсация транспортных расходов

Бесплатный интернет от Планеты

Компенсация сотовой связи

Современные офисы и информацион­ные системы

Знания от учебного центра

Интересная корпоративная жизнь

Работает под брендом «Планета» и ведет наем ООО «АйТиЭм Холдинг»

Адрес

Динамо, Площадь 1905 года, Екатеринбург, улица Бажова, 79
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 октября 2021 в Екатеринбурге

Похожие вакансии