Менеджер по работе с клиентами (на входящие звонки)

от 40 000 до 60 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Инсис - оператор связи. Предоставляем домашним пользователям телеком-услуги (интернет, телевидение, видеонаблюдение).

Твои сильные стороны — общение с людьми и желание помогать?

Мы ищем энергичных и позитивных менеджеров, для которых разговоры и помощь могут стать любимым и прибыльным делом. Наша команда за живое общение и чуткость к клиентам.

А что же нужно делать?

— быстро реагировать на вопросы, которые возникают у пользователя, и развернуто консультировать его. Вопросы могут быть разные: уточнения по тарифам, стоимости, балансе и многое другое;
— рассказывать про дополнительные услуги и подключать их клиентам. Не переживай, мы научим тебя и расскажем о том, как устроен мир связи;
— уметь объяснять технические моменты доступным для клиента языком;
— работать с сотрудниками из смежных подразделений для достижения целей компании.

От себя мы предлагаем:

— уютный и современный офис в центре города;
— стабильный и официальный доход (оклад 25000 + премия). Трудоустройство с первого дня;
— зона отдыха, где можно посидеть и перевести дух с чашечкой кофе. Всегда в доступности печеньки и фрукты.
— график работы: пятидневка (выходные: суббота/воскресенье), начало рабочего дня плавающее: с 9.00 до 18.00 / с 12.00 до 21.00, возможен выход на формат работы из дома после испытательного срока;
— дружный коллектив, который не только поделится своим опытом, но и поможет тебе вырасти профессионально;
— наставника, который обучит тебя правильному общению с клиентами и будет курировать на протяжении всей работы.


А еще нашим сотрудникам мы раздаем дополнительные бонусы: услуги компании в подарок, компенсация проезда до рабочего места и бесплатное посещение бассейна.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
Навыки продаж
Клиентоориентированность
Телефонные переговоры
Управление отношениями с клиентами
Сопровождение клиентов

Адрес

Екатеринбург, Северный переулок, 2а
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 25 октября 2021 в Екатеринбурге

Похожие вакансии