Product manager (мобильный банкинг)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы ищем эксперта, разбирающегося в цифровых сервисах, понимающего аудиторию пользователей, разбирающегося в конкурентной среде.

Нам нужен человек, способный создать конкурентоспособное решение, максимально работающее на удовлетворение потребностей клиента и улучшение клиентского опыта на одном из самых сложных рынков России.

КЛЮЧЕВЫЕ ФУНКЦИИ:

– Анализ конкурентного рынка;

– Оценка конкурентоспособности функционала мобильного приложения банка;

– Анализ продуктовых требований, инициация и проведение CustDev и А/В тестов;

– Построение максимально простого CJM клиента, проектирование пользовательских сценариев;

– Формирование видения по улучшению UX;

– Определение целевого состояния функционала канала;

– Определение метрик эффективности работы;

– Тестирование гипотез;

КЛЮЧЕВЫЕ ЦЕЛИ ДОЛЖНОСТИ: рост доли активных пользователей Мобильного Банка, рост доли сделок в МБ, рост проникновения продуктов в клиентский сегмент, рост LTV.

Нам нужен человек, который:

  • Имеет высшее математическое/техническое/экономическое образование;
  • Имеет опыт работы в банковском секторе в направлении развития Digital каналов взаимодействия с клиентом;
  • Знает принципы формирования клиентского пути и пользовательского опыта
  • Умеет определять метрики по предлагаемым изменениям и оцифровывать их;
  • Отслеживает тенденции и тренды рынка, лучшие российские и зарубежные практики, способен адаптировать их внутри компании;
  • Имеет опыт проведения клиентских исследований;
  • Умеет принимать решения, основываясь на данных (CustDev, Unit Economic), и четко расставлять приоритеты;
  • Имеет опыт работы в методологии Agile.

Мы предлагаем:

  • Мы предлагаем вам:

  • Все «белое»: официальную заработную плату дважды в месяц, полугодовую премию по результатам работы, полное соблюдение ТК РФ;
  • Креативный офис в центре Екатеринбурга: кроме комфортного рабочего пространства у нас есть зоны для отдыха с приставками, настольными играми и т.д. по адресу 8 Марта, 51;
  • ДМС, частичную оплату детского садика. Наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты и ипотеку;
  • Профессиональный рост: HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников;
  • Увлекательную корпоративную жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое;
  • Режим работы: пятидневную рабочую неделю с 08:30 до 17:30 (может корректироваться по согласованию с руководителем).

УБРиР – динамичный федеральный банк для современных людей. Основан в 1990 году. Головной офис находится в Екатеринбурге, а, значит, у наших сотрудников есть возможность решать интересные задачи федерального уровня без релокации.

Согласно рейтингу журнала Forbes УБРиР включен в топ-10 лучших российских кредитных организаций по уровню доверия к банку, предлагаемым условиям обслуживания, цифровым услугам и финансовым консультациям. ЦБ РФ включил УБРиР в перечень кредитных организаций, признанных значимыми на рынке платёжных услуг.

Ключевые навыки

Тестирование
Креативность
Умение работать в команде
Оценка потребностей клиентов
Agile Project Management
UX
CX
CJM
CustDev

Адрес

Екатеринбург, улица 8 марта 51
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 19 октября 2021 в Екатеринбурге

Похожие вакансии