Тинькофф Банк — третий банк страны по количеству клиентов. Иногда некоторые из них хотят закрыть карту и уйти. Тогда им звонит оператор по сохранению клиентов и предлагает условия, с которыми хочется остаться.

Что нужно делать

  • Звонить клиентам и выяснять причину, по которой они хотят уйти.
  • Предлагать подходящие условия по нашим продуктам.
  • Выполнять план по сохранению количества клиентов.

Что нужно уметь

  • Понимать что нужно клиенту на самом деле.
  • Убеждать людей мягко, но эффективно.
  • Общаться вежливо и спокойно.

Условия

  • Удаленная работа с удобным графиком: можно выходить на линию в любое время суток.
  • Рабочая норма — от 40 часов в неделю: пять дней по восемь часов.
  • Сдельная оплата — вы всегда сможете заработать больше.
  • Оформление по гражданско-правовому договору, со всеми отчислениями в пенсионный фонд и налоговую.
  • Скидки от партнеров банка и более выгодные тарифы по нашим картам.

Приходите на помощь в Тинькофф.

Оператор сохранения клиентов

В архиве с 1 октября 2021
от 30 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии