Коммерческий директор

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Компания "Вода Новокурьинская" приглашает Коммерческого директора.

Основные направления деятельности: управление продажами и комплексом маркетинга в компании.

Необходимые компетенции:

образование:

  • высшее образование (экономика, маркетинг);
  • МВА – будет преимуществом;
  • семинары, вебинары, тренинги по soft/ hard skills и современным бизнес-технологиям;

опыт управления:

  • отделом продаж (В2В + В2С) в крупных FMCG-компаниях;
  • маркетинговой составляющей бизнеса (исследование рынка: доля, емкость, конкурентная среда и т.д.; сегментация клиентской базы; разработка и реализация маркетинговой стратегии: позиционирование, определение конкурентных преимуществ продукта, продвижение, выход на целевые рынки);

знания, умения и навыки:

  • бизнес-планирования и экономических расчетов (рентабельность, маржинальная прибыль);
  • построения воронки продаж и повышения конверсии;
  • написания, актуализации, применения регламентов работы, скриптов продаж;
  • настройки, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов (до полного внедрения);
  • работы в CRM, ERP, Ехсеl, 1C.8, а также в доработке программного обеспечения (понимание входных ресурсов, экономических показателей и способов их получения, формулировка ТЗ);
  • бюджетирования;
  • формирования команды и обучения персонала;

качества:

  • аналитическое мышление, системный подход, внимательность к деталям;
  • лидерские качества, клиентоориентированность.

Будет преимуществом опыт:

  • работы в компаниях полного цикла (производство – сбыт - логистика);
  • развития продаж в каналах: дилеры, федеральные и региональные торговые сети;
  • управления колл-центром конвейерного типа (на базе "Asterisk" или "Avaya"), знание производственных метрик колл-центра: occupancy, utilization, ATT, ACW, AHT, lost Calls, ASA, Service Level, PTP, RPC, производительность;
  • успешного проведения антикризисных мероприятий.

Функции:

  • эффективное управление персоналом (в прямом подчинении: руководитель колл-центра, руководитель отдела корпоративных продаж, руководитель интернет-проектов, руководитель аналитического отдела, руководитель отдела качества, ведущий маркетолог; общий штат сотрудников в подчинении – до 50);
  • анализ рынка, выработка и реализация маркетинговой стратегии;
  • участие в формировании политики ценообразования и ассортиментной политики компании;
  • поиск, ведение переговоров с ключевыми клиентами, обеспечение доходности контрактов;
  • разработка, внедрение и актуализация регламентов работы подразделения;
  • планирование работы и финансовых показателей коммерческого подразделения (колл-центр, отдел корпоративных продаж, отдел маркетинга): бюджет, kpi, план-графики по продажам, личные планы сотрудников, SMART-задачи;
  • мониторинг показателей подразделения, фокус-контроль, оперативная обратная связь и проведение корректирующих мероприятий;
  • анализ причин ухода/ неудовлетворенности клиентов и проведение мероприятий по устранению/предупреждению причин;
  • инициирование/ участие в автоматизации точек контакта с клиентами, а также в проектах по автоматизации внутренних и сквозных бизнес-процессов подразделения и других проектах, повышающих эффективность коммуникаций и общие результаты компании;
  • разработка и внедрение мотивационных программ;
  • предоставление отчетности.

Ожидаемые результаты:

  • получение сегментации клиентской базы и методов продвижения продукции в каждом сегменте (где, каким образом, за счет чего компания может заработать);
  • достижение плановых показателей коммерческого подразделения (план продаж, рост конверсии по продуктам, рост среднего чека, БДР);
  • сохранение клиентской базы, привлечение новых клиентов (в том числе: дилеры, ритейл);
  • развитие бренда;
  • высокое качество сервиса клиентов;
  • внедрение проектов по совершенствованию коммерческого подразделения.

Уровень заработной платы: обсуждается. Система мотивации: оклад+ премия.

Условия работы:
  • полноценные возможности для профессиональной реализации;
  • корпоративное и внешнее обучение;
  • современная оргтехника, 1С + CRM;
  • бесплатная продукция и корпоративные скидки на товары;
  • график: 5/2 (с 09:00 - 18:00); суббота, воскресенье - выходные;
  • официальное трудоустройство, социальный пакет по ТК РФ;
  • уютное рабочее место в собственном производственно-логистическом комплексе (район Вторчермета, ул. Перспективная -12), доставка служебным транспортом по трем маршрутам.

Компания «Вода Новокурьинская» 25лет является ведущим производителем и поставщиком питьевой бутылированной воды: «Новокурьинская Детская», «Премиум» и «Классика».

Наши преимущества – это высокое качество продукции и клиентоориентированный сервис:

  • чистая, сбалансированная по составу макро - и микроэлементов вода добывается из артезианской скважины в районе санатория "Курьи", который славится водолечением;
  • производство имеет международный сертификат соответствия ISO 2200 и ISO TS 22001 ; качество нашей воды регулярно подтверждается независимой экспертизой; продукция компании отмечена многочисленными золотыми медалями на престижных международных выставках и дегустационных конкурсах;
  • предоставляется необходимое оборудование для воды, а также сервис по профилактике и ремонту кулеров;
  • сотрудничество с нами – стабильное и надежное: более 800 000 клиентов выбирают воду "Новокурьинская"; наша команда состоит из 500 сотрудников.

Ключевые навыки

Управление продажами
Маркетинговое планирование
Бюджетирование
Управление персоналом

Адрес

Екатеринбург, Перспективная улица, 12
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 20 октября 2021 в Екатеринбурге

Похожие вакансии