Умеете настраивать ПО, но хотите прокачаться? Понимаете принципы работы технического специалиста и обладаете базовыми знаниями в сфере IT? Добро пожаловать в Digital команду УБРиР!


Нам нужен специалист, который:

  • Имеет профильное образование в сфере программирования
  • Умеет самостоятельно устанавливать и настраивать прикладное ПО;
  • Знает принципы работы компьютеров;
  • Знает типовые неисправности ПК и программного обеспечения;
  • Имеет опыт самостоятельного решения проблем программного обеспечения;
  • Умеет грамотно излагать свои мысли, вести диалог с пользователем

Ваша работа:

  • Классификация, регистрация и решение типовых проблем по действующей «базе знаний».
  • Умение диагностировать проблемы программного обеспечения
  • Самостоятельное устранение проблемы технического характера в режиме реального времени
  • Осуществлять удалённую техническую поддержку сотрудников банка
  • При необходимости - передача не типичных ошибок на профильное подразделение по чек-листу
  • Удаленное администрирование: Radmin, VNC

Приветствуется:

  • Знание SQL-запросов
  • Базовые знания и понимание принципов работы технической поддержки

Мы предлагаем:

  • Профессиональный рост: HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников IT-сферы. Кроме того, мы часто организовываем профессиональные конференции и митапы;
  • Все «белое»: официальную заработную плату дважды в месяц, полугодовую премию по результатам работы, полное соблюдение ТК РФ;
  • Комфортный офис в центре Екатеринбурга по адресу: ул. Куйбышева,95;
  • ДМС, компенсацию детского садика. Наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты и ипотеку;
  • Режим работы: сменный график, на период обучения пятидневную рабочую неделю с 8:30 до 17:30 (может корректироваться по согласованию с руководителем).

Банк УБРиР входит в ТОП-100 лучших российских кредитных организаций по уровню доверия к банку, предлагаемым условиям обслуживания, цифровым услугам и финансовым консультациям (рейтинг журнала Forbes).
Центробанк РФ включил УБРиР в перечень кредитных организаций, признанных значимыми на рынке платежных услуг.

Специалист технической поддержки

В архиве с 18 ноября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии