Руководитель учебного отдела

Работа на ресепшене: встреча учеников и их родителей, новых клиентов, регистрация на мероприятиях. Работа с денежным оборотом, кассой.

Опыт работы в аналогичной должности (в образовательном или медицинском центре будет преимуществом). Высшее/неполное высшее образование. Опыт работы с кассой...

Подготовка проектов КОД как в ручном режиме (MS Office), так и с помощью автоматизированных программ на основании решений коллегиальных органов...

Высшее экономическое образование. Опыт работы в банковской сфере от 1 года, предпочтительно (но не обязательно) в части кредитования и сопровождения...

Встречать клиентов. Вести телефонные переговоры. Вести документооборот в программе 1С. Работать в команде с сервис-консультантами.

Стрессоустойчивость. Ответственность. Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки. Находчивость и активность.

Принятие заказов от менеджеров/клиентов, коммуникация с клиентами, информационная поддержка клиентов. Коммуникация с клиентами по текущим заказам: контроль отгружаемых позиций...

Грамотная устная и письменная речь. Владение программными продуктами 1С, CRM, MS Office (особенно - Excel). Внимательность и усидчивость.

Отвечать на звонки, распределять их между специалистами. Заводить заявки в 1С. Консультировать по простым вопросам работы в сервисе.

Быстрая обучаемость (!). Нам важно, чтобы вы могли оперативно вникнуть в суть работы и могли самостоятельно принимать решения. Уверенный пользователь ПК...

Прием, размещение гостей, коммуникации с гостями. Выполнение просьб и разрешение конфликтных ситуаций, помощь гостям. Корректное выставление счетов за пользование услугами...

Свободное знание английского языка. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, доброжелательность. Опыт работы будем преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы).