Специалист технической поддержки
В архиве с 22 декабря 2021
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Екатеринбург, улица Черняховского, 106
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Удаленный специалист поддержки
до 56 000 ₽Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать клиентские обращения на голосовой линии поддержки по финансовым продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...
Удаленный специалист поддержки
до 56 000 ₽Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...
Специалист 2 линии поддержки
до 58 000 ₽Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 6 месяцев (контакт-центр, андеррайтинг, финансовые сервисы, офисы банков...
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании...
Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Екатеринбург
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Екатеринбург, Динамо и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Формирование аналитики для заказчика: По стандартному sql-запросу и донастраивать этот запрос. Помощь в работе с системой для пользователей (по...
Что мы ожидаем от Вашего опыта и знаний: Базовый/средний уровень написания SQL-запросов (готовить статистику по данным).
Екатеринбург, Геологическая
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Техническая поддержка вычислительной и оргтехники. Сопровождение систем дистанционного банковского обслуживания, систем отчетности. И электронного документооборота СКБ-Контур. Сопровождение системного и...
Высшее техническое образование. Профессиональное владение ПК. Опыт аналогичной деятельности от 3 лет. Знание программ: OC Windows , MS Office, cистемы ДБО...
Специалист отдела технической поддержки
30 000 – 35 000 ₽Екатеринбург
Без опыта
Отклик без резюме
Своевременное предоставление технической поддержки клиентам спутникового мониторинга в чате. Помощь в регистрации личного кабинета, пополнении баланса кабинета и решении иных...
Умение грамотно (соблюдая орфографию и пунктуацию), вежливо, лаконично отвечать на вопросы клиентов (в том числе с помощью шаблонов).
Екатеринбург, Динамо и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Консультация клиентов (в основном IT-специалистов) по продукту, помощь в задачах администрирования, а также при настройке, развертывании Продукта.
Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы). Опыт администрирования серверных ОС Linux и Windows, MS Active Directory.
Екатеринбург
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на первой линии техподдержки. Обработка обращений в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Первичная диагностика проблем.
Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.
Екатеринбург, улица Черняховского, 106