Специалист поддержки в Yandex Cloud

Отвечать на сообщения пользователей — письменно и по телефону. Звонить пользователям, чтобы передавать им важные новости или уточнять информацию.

Любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать. Вежливы, усидчивы и ответственны. Грамотно говорите и пишете...

Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса; в...

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...

Доступным языком рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками. Собирать пожелания и предложения пользователей. Общаться с разработчиками...

Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы и можете понятно объяснить, как устроена подписка на сервисы.

Доступным языком рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками. Собирать пожелания и предложения пользователей. Общаться с разработчиками...

Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы и можете понятно объяснить, как устроена подписка на сервисы.

Проверять факты и отличать надёжные источники от сомнительных. Писать и редактировать тексты, которые решают задачи людей. Соблюдать гайды, регламенты, редполитики...

Быстро разбираться в сложных незнакомых темах: от алгебры до поэзии. Не боитесь рутины, готовы часами докапываться до истины, разбираться в...

Общаться с клиентами письменно и по телефону. Звонить клиентам, чтобы передавать им важные новости или уточнять информацию. Давать фидбэк разработчикам...

Любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать. Умеете работать с проблемными клиентами и аргументировать свою...