Специалист по работе с клиентами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

МАНГО OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы делаем облачные коммуникации для бизнеса - лучшее решение для связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками.

Наши клиенты: OZON; СитиМобил; Вкусвилл; Райфайзен банк; Альфа Банк и многие другие.

Мы активно растём и развиваемся в связи с этим у нас открылась вакансия "Специалиста по работе с клиентами".

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечивать своевременный и постоянный контакт с клиентами, включая прием и обработку обращений и запросов клиента;
  • Проводить работу с действующей клиентской базой по увеличению глубины использования продуктов компании (доппродажи услуг и сервисов компании);
  • Принимать и фиксировать обратную связь от клиентов для дальнейшего анализа и возможных доработок продуктов;
  • Проводить презентации новых возможностей сервиса и услуг компании;
  • Выявлять потребности клиентов.

Ты наш кандидат если:

  • Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 1 года (B2B);
  • Имеешь навыки техники продаж и проведения презентаций;
  • Умеешь грамотно выстраивать диалог с клиентами и находить индивидуальный подход к каждому;
  • Твой опыт работы в сфере IT или телекоммуникации будет являться преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • Полностью «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия без «потолка»;
  • Профессиональное развитие и карьерный рост;
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills;
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 с возможностью гибкого начала рабочего дня;
  • Комфортный офис в центре: ул. Маршала Жукова 13, с зонами отдыха (настольный футбол) и кухней с угощениями
  • Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников;
    Приходи работать к нам!

Работа у нас - это

Официальное оформление по
ТК РФ

Комфортный офис и сплоченная команда

Волонтерские мероприятия

Манго Академия

ДМС (+стоматология)

Корпоративная жизнь

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
B2B Продажи
Ведение переговоров
Грамотная речь
Навыки продаж
Сопровождение клиентов

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Екатеринбург, Площадь 1905 года, улица Маршала Жукова, 13

Вакансия опубликована 14 января 2023 в Екатеринбурге

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

73%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Product Manager
Февраль 2023
Действительно массовые продукты, серьезный подход к разработке, большое количество запусков новых продуктов и экспериментов.
Работодатель пока не работает с отзывами сотрудников на hh.ru. Отображается последний отзыв.

Похожие вакансии

Откликнитесь среди первых
Сопровождение клиентов на всех этапах сделки. Занесение информации в CRM. Консультирование клиентов по возникающим вопросам. Взаимодействие с клиентами: сбор обратной...
Опыт работы в продажах услуг - от 2 лет (приветствуется опыт в банковской/финансовой сфере, продажах программного обеспечения, IT-услуг, образовательных...
Откликнитесь среди первых
Дистанционно взаимодействовать с VIP-клиентами компании (физические лица) по телефону, электронной почте, в мессенджерах для консультирования по продуктам и услугам...
Кандидата, обладающего грамотной письменной и устной речью. Коммуникабельного и готового общаться по телефону и по другим каналам около 80% рабочего...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Совершать исходящие звонки действующим клиентам компании с целью продления договоров и дополнительных продаж. Принимать входящие звонки и помогать клиентам решать...
Интерес к сфере IT. Умение доводить дела до конца и быть ответственным за свой участок работы.
Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей). Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов).
Желание развиваться в сфере цифровых услуг. Готовность работать с юридическими лицами. Готовность развиваться в продажах. Готовность к звонкам и личным...
Работодатель сейчас онлайн
Екатеринбург, Геологическая
Команда портала товаров и услуг BLIZKO работает с клиентами В2В сегмента, оформляет и настраивает полнофункциональные интернет-магазины для...
Мы хотим видеть вас в нашей команде, если: Вы активны и усердны в работе. У вас грамотная и приятная речь...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
ОККАМ – компания «умной складской логистики». - сопровождение действующих клиентов. - продажа дополнительных услуг существующим клиентам. - расчет тарифных ставок по услугам и подготовка...
у вас есть опыт работы не менее 1 года менеджером по работе с клиентами (преимущественно из банковской сферы). -