В команду аналитики клиентского сервиса Тинькофф мы ищем крутого аналитика, который поможет бизнесу принимать решения на основе цифр, проводить исследования и строить аналитическую отчетность. У нас сильная команда, возможность быстрого карьерного роста, интересные аналитические задачи и безграничные возможности для профессионального роста и развития.

Чем предстоит заниматься

• Проводить бизнес-аналитику и исследования для принятия решений
• Проверять различные гипотезы
• Разрабатывать аналитическую отчетность
• Анализировать ключевые показатели клиентского сервиса
• Предоставлять данные для принятия решений
• Работать с ad-hoc запросами

Что ждем от кандидата

• Уверенное знание SQL (вложенные запросы, оконные функции)
• Знание библиотек Python для анализа данных (pandas, numpy, scikit-learn)
• Опыт работы с инструментами визуализации (Tableau, Power BI) - умеешь не только строить отчеты, но и делать выводы на их основе
• Опыт работы с большими объемами данных, умением их структурировать и анализировать

Мы предлагаем

• Работу в офисе или удаленно — по договоренности
• Платформу обучения и развития Тинькофф Апгрейд. Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
• Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким
• Бесплатный фитнес-зал или компенсацию затрат на спортивные занятия
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании