Аккаунт-менеджер / Менеджер по сопровождению клиентов

от 60 000 до 130 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

EGGHEADS
5,0

Екатеринбург

EGGHEADS платформа для управления бизнесом на маркетплейсах, которая помогает мерчантам эффективно работать с маркетплейсами, ежедневно увеличивая продажи и экономя время!

Почему каждый день мы создаем продукты, которые делают работу с маркетплейсами более эффективной и которые совершенствуем каждый день и готовим к релизу следующий?

Потому что наша миссия – увеличить эффективность труда за счет тотальной роботизации общества. Мы хотим, чтобы люди занимались творчеством, а всю рутину делали за них машины.

И мы набираем обороты с такой же космической скоростью!

  • Увеличить эффективность труда за счёт тотальной роботизации общества – это наша миссия в EGGHEADS. Мы хотим, чтобы люди занимались творчеством, а всю рутину делали за них машины.
  • EGGHEADS - IT компания, резидент Сколково, в команде уже более 200 человек. Благодаря нашим инновационным продуктам клиенты выросли на 217% в 2021 году.
  • Продуктами компании пользуются более 100к клиентов, и каждый год мы растём в 3,5 раза

Мы ищем специалиста, который будет поддерживать наших клиентов и помогать им планировать своё производство и поставки на маркетплейсы для увеличения собственной прибыли. Для этого надо стать экспертом нашего продукта. Поэтому, первая задача нашего аккаунт-менеджера – влюбиться в продукт и научиться его внедрять, а затем оказывать максимальную поддержку клиентов:

  • проводить интеграцию системы;

  • осуществлять допродажи новых фишек в пакете услуг;

  • вести аналитику по действующим клиентам, оценивать их эффективность и на основе этих данных давать рекомендации клиентам по улучшению ведения бизнеса.

Что ждем от кандидата:

  • опыт работы от 2 лет на позиции аккаунт-менеджера (опыт работы с IT продуктом, в IT консалтинге, SEO, SAAS, с обучающими платформами или интеграциями и смежных нишах);

  • опыт работы с клиентами сектора b2b;

  • умение находить общий язык с любым человеком и просто рассказывать о сложных вещах.

Гарантии от нас:

  • средний совокупный доход от 70 000 рублей (фиксированный оклад 40 000 рублей + ежемесячная премия за сохранение клиентов + ежемесячная премия за суммы ежемесячных и пакетных оплат, верхней границы нет);

  • полностью удаленная работа;

  • рабочий день с 09:00 до 18:00 (Мск), полная занятость, график работы 5 рабочих дней в неделю и праздники по ТК РФ;

  • участие в тренингах и корпоративном обучении;

  • корпоративная связь (звонки через АМО и доступ в интернет);

  • возможности профессионального и карьерного роста в инновационной компании с полезным продуктом для бизнеса!

Ключевые навыки

B2B Продажи
Клиентоориентированность
Управление отношениями с клиентами
Ведение переговоров
аккаунт
IT
IT продукт
SaaS
Аналитика продаж
Управление продажами
Обучение
Аккаунт-менеджмент
Account Management
Customer success
Английский — B1 — Средний

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 20 марта 2023 в Екатеринбурге

Отзывы о компании

5,0отлично
Оценка Dream Job

100%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 27
    Своевременная оплата труда
  • 27
    Удаленная работа
Аналитик отдела продаж
Март 2023
Адекватное руководство, стабильная з\п, хороший коллектив. Очень интересный продукт, который хочется продавать.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Откликнитесь среди первых
Самостоятельный поиск новых заказчиков, которые нуждаются в IT разработке и обработка входящих лидов. Выстраивание коммуникации с клиентом (выход на ЛПР...
Опыт продаж в it-проектах не менее 2-х лет. Желателен технический бэкграунд и понимание того, как разработка выглядит изнутри.
Откликнитесь среди первых
14 партнерских складов сувенирной продукции. 1 фабрика в Китае для изготовления индивидуальной тиражной продукции. Более 60 000 товаров в каталоге.
Ты обладаешь отличными коммуникативными навыками. У тебя имеется опыт продаж в сферах B2B и B2G.
Откликнитесь среди первых
Обеспечение жизненного цикла проекта, включая планирование, выполнение и контроль. Основная цель проекта - продажи роботом-оператором (на входящем потоке).
Желательно высшее образование. Опыт работы в телеком компаниях / системных интеграторах / банковской сфере - от 2х лет. Опыт разработки и внедрения...
Откликнитесь среди первых
Обрабатывать входящие заявки. Трафик не то чтобы горячий, он огненный! Холодных баз и прозвона нет! - Готовить документы и отправлять документына...
Приветствуются знания в областях digital marketing и опыт работы в удаленной команде. Что ты должен уметь : * Знания и умения технологии...
Екатеринбург, Площадь 1905 года
Участие в продажах и ведение собственных продаж, для этого необходимо: Разбираться в том, что именно и зачем нужно клиенту.
Обязательно должен быть опыт подобной работы — ведение проектов, при этом нужно хорошо разбираться в двух из трех тем:
Продавать теплым клиентам наши решения (голосовые виртуальные сотрудники и чат-боты) и полноценные ЭКОСИСТЕМЫ. Работать с холодными клиентами в сегменте...
У тебя есть опыт в продажах В2B услуг или продажах IT продуктов. Не боишься звонить кому угодно и...