Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Обязанности: - Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/SIP:
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов обслуживания клиентов.
Требования: - Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
- Желательно владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
- Для удалённой работы понадобится ПК/ноутбук, стабильный выход в интернет, тихое место без постороннего шума, качественная гарнитура;
- Готовность к гибкому графику работы.
Условия: - Работа в крупнейшей Компании провайдере цифровых услуг и сервисов;
- Официальное трудоустройство по ТК, заработная плата - прозрачная схема, оклад + премия;
- Работа в удалённом режиме – home office;
- График работы обсуждаем;
- Корпоративное обучение, возможность карьерного роста внутри Компании.
