Отвечать клиентам на звонки, письма и в мессенджерах. Оперативно помогать клиентам решать вопросы с заказами.

Грамотная речь. Базовые знания ПК. Клиентоориентированность, бесконфликтность.

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

14 стран присутствия и более 115 тыс. пунктов выдачи заказов. 43 млн клиентов и более 1,5 млн ежедневных заказов.

Опыт работы в клиентской поддержке на должности оператора/супервайзера - не менее 1 года. Наличие компьютера или ноутбука. Стабильный интернет.

Сохранять Клиентов Компании, принимая входящие звонки, консультируя и решая их вопросы. Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Любишь помогать и понимаешь ценность каждого Клиента. Готов учиться новому и не стоишь на одном месте. Интересуешься современными технологиями и...

Обрабатывать клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (в голосовой линии). Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своего функционала.

Опыт работы в любом клиентском сервисе. Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ.

Обрабатывать запросы от наших сотрудников, в рамках звонка, чата или электронного письма, возникающие при проведении идентификации клиентов в рамках продуктов...

Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить и решать...