Яндекс Аренда — это удобный сервис для собственников и жильцов, который помогает обезопасить и упростить процесс аренды с обеих сторон. Мы нацелены изменить рынок аренды и ищем специалистов в службу поддержки клиентов, которые помогут нам в этом. Приходите, чтобы вместе воплощать наши масштабные планы!
Что нужно делать:
- помогать пользователям на всех этапах: от поиска квартиры до заселения;
- отвечать на самые разные вопросы пользователей в чате и по телефону;
- работать с amoCRM, документами и консолью администрирования;
- общаться с коллегами в чатах.
Мы ждем, что вы:
- грамотно пишете по-русски;
- быстро набираете текст на клавиатуре;
- умеете работать с большим объёмом информации;
- обладаете навыками самоконтроля, внимательны и перепроверяете себя;
- чётко и структурированно излагаете мысли устно и письменно;
- готовы много и интенсивно учиться — самостоятельно и с наставником;
- горите желанием помогать людям;
- не устаёте от однообразных задач.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- оклад и премии по итогам месяца;
- полностью удалённая работа;
- график работы 2/2 с 9:00 до 21:00. Рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;
- ежемесячная компенсация расходов на интернет.