Оператор call-центра

от 40 000 до 50 000 за месяц до вычета налогов

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: не требуется

Полная занятостьСтажировка

График: 5/2

Рабочие часы: 8Вечерние или ночные смены

Формат работы: на месте работодателя, удалённо или гибрид

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Обязанности:

Прием входящей клиентской поддержки по телефону или онлайн-консультированию.

- Выполнение исходящих звонков клиентам для информирования, анкетирования, продвижения товаров и услуг.

- Работа с возражениями клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций.

- Запись и обработка заказов клиентов, внесение изменений в базу данных.

- Регистрация обращений клиентов и передача их соответствующим подразделениям компании.

- Предоставление консультаций по продуктам и услугам компании.

- Информирование о статусе заказа или оказываемой услуги.

▌ Требования работодателей:

- Грамотная устная речь, четкое произношение, приятная манера общения.

- Хорошее владение компьютером и уверенное пользование стандартными офисными программами.

- Стрессоустойчивость, терпеливость, доброжелательность и вежливость.

- Способность оперативно обрабатывать поступающую информацию и фиксировать её в системах учета.

- Готовность работать в сменном графике, включая вечернее и ночное время.

- Отсутствие проблем со слухом и речью.

▌ Дополнительные преимущества и перспективы:

- Возможность быстрого карьерного роста внутри компании (старший оператор, супервайзер, руководитель группы операторов).

- Повышение квалификации и обучение современным методикам продаж и обслуживания клиентов.

- Опыт активного общения с клиентами, развитие коммуникативных навыков.

- Возможность совмещать работу оператором колл-центра с учебой или дополнительным занятием.

Доступно соискателям от 16 лет

Ключевые навыки

  • Навыки переговоров
  • Телефонные переговоры
  • Холодные продажи
  • Поиск и привлечение клиентов
  • оформление заказов
  • Массовый подбор персонала
  • Навыки презентации
  • Прием и распределение звонков
  • Обучение и развитие
  • Работа с большим объемом информации
  • Навыки продаж
  • Активные продажи
  • Работа с базами данных
  • Точность и внимательность к деталям
  • Ориентация на клиента

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Екатеринбург, Геологическая, Динамо, Площадь 1905 года, Уральская, проспект Ленина, 52А

Вакансия опубликована 20 июня 2025 в Екатеринбурге

Dream Job

Отзывы о компании