Администратор call-центра (Входящие звонки)

Сеть медицинских центров ОЛМЕД в связи с расширением штата приглашает в свою команду оператора контактного центра.

Ключевые задачи должности:

• Прием и обработка входящих звонков, входящих обращений с сайта (без холодного поиска)

• Запись на прием, консультирование по предоставляемым медицинским услугам и стоимости

• Исходящий обзвон пациентов с напоминанием о приеме, оповещение об изменениях в расписании врачей
• Ведение необходимой отчетности

Нам важно:

• Уверенный пользователь ПК
• Законченное высшее или среднее специальное образование
• Грамотная, четкая речь
• Доброжелательность, вежливость, коммуникабельность, готовность обучаться

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный)
• Стабильная заработная плата: 2 раза в месяц (оклад +премия)
• Место работы: в центре города, рядом с метро "Геологическая"
• График работы: 5\2, смена 6-8 часов (плавающие выходные)
• Обучение
• Льготное обслуживание для сотрудников во всей сети клиник «ОЛМЕД», включая близких родственников
• Работа в молодом дружном коллективе