Оператор колл-центра в Яндекс Путешествия

от 12 600 до 35 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

4,2

Екатеринбург

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем операторов входящей линии — внимательных, вежливых, с чувством юмора и желанием делать жизнь пользователей лучше.

Яндекс Путешествия — это сервис, который помогает сравнивать цены и подбирать подходящие предложения с учётом желаемых дат, пересадок, времени в пути, наличия билетов или мест в гостинице. Билеты на поезда и автобусы можно купить прямо на сервисе, а авиабилеты — на сайтах, рекомендованных сервисом. На Путешествиях можно бронировать номера в отелях по всему миру и читать советы для туристов.

Ваши задачи:

  • отвечать на звонки клиентов;
  • возможны исходящие звонки клиентам и партнерам сервиса, без продаж;
  • решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
  • в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно говорите на русском языке;
  • умеете работать с большим объёмом информации;
  • внимательны к деталям;
  • можете работать с однообразными задачами;
  • способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь;
  • опытный пользователь ПК;
  • обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой;
  • любите людей и особенно — наших пользователей.

Вам понадобятся:

  • тихое место на время работы;
  • ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 8;
  • гарнитура;
  • высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.

Вы получите:

  • возможность работать из любой точки, главное — стабильный интернет;
  • гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 5/2 (выходные плавающие) с фиксированными сменами длительностью от 4 до 8 часов;
  • бесплатную IP-телефонию;
  • удалённое оплачиваемое обучение;
  • официальное оформление по совместительству с первого дня обучения;
  • сдельную оплату - от 12 600 при частичной занятости и от 25 200 при полной занятости;
  • при отличных результатах можно получить премию до 40% на сумму заработка за месяц.

Будет вашим преимуществом, если:

  • работали в колл-центре от 3 месяцев.

Ждём вашего отклика!

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 2 мая 2023 в Екатеринбурге

Код вакансии ОКЦЯП0323

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

74%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 33
    Удаленная работа
  • 31
    Своевременная оплата труда
Менеджер по персоналу
Май 2023
Оформление по ТК РФ. Близость к дому. Разрешают перенести рабочий день если что-то случилось.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Екатеринбург
Без опыта
Отклик без резюме
Можно из дома
Прием и обработка входящих звонков пользователей сервиса Яндекс. Такси. Оформление поездок в программе, консультирование клиентов по вопросам сервиса.
ПК или ноутбук. Стабильный проводной или WI-FI интернет, скорость интернета от 20 мбит/сек. Гарнитура с микрофоном.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться
Без опыта
Отклик без резюме
Можно из дома
Первичный обзвон клиентов по сценарию разговора (без продаж). Отправка коммерческих предложений заинтересованным клиентам.
Грамотная устная речь. Наличие дома компьютера или ноутбука, гарнитуры и интернета. Готовность изучить сценарий разговора, сделать тестовые звонки и приступить...
Откликнуться
Без опыта
Можно из дома
Обработка интернет заявок. Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка. Заполнение анкеты с клиентом по телефону. Работу по готовой базе.
Стабильный интернет, скорость от 30 Мбит.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Отклик без резюме
Можно из дома
Звонки производятся автоматизированной системой, операторы в этом не участвуют. Поэтому должностные обязанности просты – общение с людьми по готовой анкете, зачитываете...
От вас требуется грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, компьютер, наушники с микрофоном, надежный Интернет и желание общаться с людьми.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться
Без опыта
Отклик без резюме
Можно из дома
Звонить клиентам по готовой базе. Задавать вопросы по анкете. Записывать информацию в базу. До встречи в Контуре!
Уметь общаться с любым собеседником и сохранять спокойствие. Грамотно говорить и писать: большую часть работы занимают звонки клиентам.
Откликнуться
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Выставлять требование на оплату долга, договариваться о внесении платежа. Вести переговоры с клиентом и...
Четкую и грамотную речь. Умение аргументировать свою позицию.
Работодатель сейчас онлайн